Страхование

Страхование путешественников

Наличие полиса страхования выезжающих за рубеж обязательно для въезда в страны Шенгенской группы. Для въезда в остальные страны, такая страховка может и не являться строго обязательной, но приобретается практически всегда.

Описание страховых продуктов

Многократный годовой полис страхования выезжающих за рубеж (бизнес-карта):

Предназначен для тех, кто регулярно бывает за границей;
Предоставляет страховую защиту на неограниченное количество поездок за границу в течение одного года;
Действует во время первых 90 дней каждой поездки;
Действует во всех странах, включая Прибалтику, кроме России и стран бывшего СССР.

Разовый полис страхования выезжающих за рубеж:

Предназначен для тех, кто бывает за границей нерегулярно или выезжает за границу на длительный срок (более 3 месяцев) и находится там непрерывно;
Предоставляет страховую защиту только на одну поездку за границу;
Длительность поездки - от 1 дня до 1 года;
Действует в любой выбранной стране.

Программа страхования предусматривает оплату следующих расходов:

Медицинская помощь при заболевании или несчастном случае;
Экстренная стоматологическая помощь
Транспортировка при заболевании или несчастном случае;
Репатриация на родину при заболевании или несчастном случае;
Репатриация останков;
Передача срочных сообщений;
Приезд родственника;
Досрочное возвращение;
Пересылка лекарств.

Стоимость полиса зависит от страны пребывания, страховой суммы, программы страхования и длительности Вашей поездки.

Полис, как правило, состоит из трех частей, и похож на авиабилет: обложка, несколько самокопирующихся бланков с "реквизитами" полиса и непосредственно правила страхования. На лицевой стороне вы обнаружите нескольких логотипов и названия страховой компании, а вот на внутренней стороне первой странички очень часто указывается телефон сервисной компании (ассистанс), куда следует обращаться при наступлении страхового случая.

Что такое ассистанс? Это компания, которая по договору со страховщиком будет заниматься Вашими проблемами - поиском врача, урегулированием вопросов оплаты с больницами и т.д.

На самокопирующихся бланках отражена архиважная информация - реквизиты полиса:

Номер полиса;
Фамилия и имя застрахованного (на случай, если вы забыли, как вас зовут);
Дата рождения застрахованного;
Сроки действия полиса;
Страховая сумма;
Зона действия полиса (не всегда);
Вид/категория полиса (не всегда);
Страховая премия.

Страховая сумма: это максимальный объем денежных средств, который страховая компания обязуется выплатить при наступлении страхового случая. При этом по отдельным видам могут быть ограничения. Пример: общая страховая сумма - 50.000 долларов, но на лечение - не более 20.000 долларов, на стоматологию - не более 300 долларов, на посмертную репатриацию - не более 5.000 долларов и т.д. Причем, эти ограничения могут быть отражены как на самом бланке, так и в тексте правил страхования мелким шрифтом.

Зона действия: перечень стран, на территории которых действует полис. Вы, конечно, удивитесь, но в США лечение обходится гораздо дороже, чем в том же Египте, поэтому и цена страховки тоже будет отличаться. Обычно зона действия обозначается какой-либо буквой (А, В, С и т.д.), а перечень стран, входящих в ту или иную зону, указан в тексте правил страхования.

Вид/категория полиса: иногда это означает набор дополнительных услуг, включенных в полис (юридическая помощь, страхование багажа, ответственности и т.д.) и разделяется по типу Classic - Gold - VIP - и т.д. (как правило, фантазия у страховщиков не блещет), а может означать и расширенное покрытие: например, занятия опасными и экстремальными видами спорта.

Страховая премия: - цена вашей страховки.

Важно! Самокопирующийся бланк - это фактически и есть полис, поэтому если у Вас осталась последняя страничка (одну может забрать посольство, вторую - врач) - никому ее не отдавайте, а предложите снять с нее ксерокопию.

Франшиза – это часть затрат на лечение, которую Вы оплачиваете сами. Франшиза бывает безусловной (вы в любом случае платите, например, 50 долларов) или условной (если сумма затрат менее 50 долларов, их платите Вы, а если более - Вы не платите ничего; встречается редко). Как правило, франшиза применяется на массовых направлениях, чтобы ограничить поток обращений с насморками и диареями.

Исключения из правил страхования: случаи, когда страховая компания не обязана оплачивать Ваше лечение. Они подробно описаны в правилах страхования, и их очень много. Внимательно ознакомьтесь - многие вещи могут оказаться для вас сюрпризом.

Медицинская репатриация: в переводе означает "возвращение на родину". Если состояние здоровья клиента позволяет перенести транспортировку, страховая компания обязуется организовать перевозку до места жительства. Репатриация может осуществляться как на обычном рейсовом самолете, так и специализированным санитарным самолетом (встречается крайне редко). В большинстве случаев, репатриация проводится в сопровождении врача. Как правило, медицинская репатриация проводится в случаях, когда лечение на месте экономически менее целесообразно, чем транспортировка, или же когда страховая сумма по мед. расходам грозит быть исчерпанной до окончания лечения.

Страховая компания производит возмещение стоимости медицинских и иных расходов в пределах страховых сумм. Страховая компания осуществляет возмещение стоимости медицинских и иных расходов непосредственно Застрахованному лицу или Сервисной компании, урегулирующей страховые случаи по поручению Страховщика на основании соответствующего договора.

Вам необходимо предоставить в страховую компанию оригиналы следующих документов, подтверждающие произведенные расходы, а именно:

Подлинники счетов с указанием в них ФИО и даты рождения Застрахованного лица, проходившего лечение, номера полиса, названия болезни (травмы в результате несчастного случая), отдельных медицинских услуг с приложением данных о стоимости услуги и дате ее оказания;
Рецепты со штемпелем аптеки и указанием даты и фамилии Застрахованного лица, а также относящихся к ним счета врачей (стоимость лекарства должна быть указана на квитанции со штемпелем аптеки и указанием даты);
Счета на лечебные и вспомогательные средства вместе с рецептами врачей;
Счета суточных расходов за пребывание в больнице с указанием дня поступления в больницу и выписки из нее;
Билеты и иные транспортные документы;
Договора с туроператорами и/или командировочное удостоверение;
Таможенная декларация и багажная квитанция;
Квитанционный материал в связи с эвакуацией;
Счета адвокатов;
Иные документы по усмотрению Страховщика, подтверждающие размер понесенных расходов.

Для получения возмещения расходов произведенных и подтвержденных документами, необходимо заполнить, распечатать и подписать ЗАЯВЛЕНИЕ о страховом случае.
Все документы Вы должны предоставить в Страховую компанию лично или по почте.
Страховая компания примет решение по Вашему заявлению в течении 14 дней.

Туристическое страхование - советы выезжающим

• Внимательно прочтите договор страхования (полис) перед поездкой, чтобы знать, как в случае необходимости действовать и на что можно рассчитывать.

• Если Вы планируете заняться активными видами отдыха, проверьте, входит ли это в покрытие выбранного Вами договора страхования.

• Помните не только о своих правах, но и об обязанностях. Если вам необходима медицинская помощь, обязательно позвоните в ассистирующую или страховую компанию по телефонам, указанным в полисе!

• Соблюдайте элементарные правила безопасности: не пейте воду из-под крана, не злоупотребляйте солнечными ваннами, не злоупотребляйте алкоголем, обязательно мойте фрукты и овощи перед едой, не занимайтесь потенциально опасными видами спорта и экстремальными развлечениями (дайвинг, катание на квадроциклах, рафтинг) без инструктора.

• Всегда берите в путешествие дорожную аптечку с препаратами, которые вы постоянно принимаете, а также: жаропонижающие и обезболивающие препараты, антиаллергические средства, активированный уголь или другие сорбенты, средства против диареи, дезинфицирующие средства, бактерицидный пластырь, мазь-антисептик и антиожоговые средства.

• Всегда имейте при себе страховой полис. Не отдавайте паспорт и договор страхования в чужие руки.

• И последнее, отправляйтесь в путешествие с хорошим настроением. Помните, те, кто настроен оптимистически и доброжелательно к миру, людям, стране, лучше отдыхают. И с ними действительно случается все только хорошее!